قطاع اللوجستيات في السعودية يشهد تطوراً سريعاً، مدفوعاً برؤية 2030، ونمو التجارة الدولية، وزيادة الطلب على الكفاءة التشغيلية. تعمل التحول الرقمي على إعادة تشكيل الصناعة، حيث تتبنى الشركات برامج لوجستية متقدمة لتبسيط العمليات، وتقليل التكاليف، وتحسين القدرة على التوسع.
وسط هذا التحول، يعد اختيار البرنامج المناسب أمراً حاسماً، مع كون الميزات مثل الأتمتة، والتكامل، والقدرة على التكيف من الأولويات الرئيسية. وتبرز لوجستكس كحل متميز مصمم خصيصاً لتلبية احتياجات السوق السعودي، حيث تقدم أدوات تعزز العمليات اللوجستية وتتناسب مع اللوائح والممارسات التجارية المحلية.
تم تطوير نظام لوجستكس منذ البداية لتلبية الاحتياجات الدقيقة للسوق السعودي. من خلال التعاون الوثيق مع كبرى شركات التوصيل في المملكة، تم تصميم النظام ليعكس العمليات اليومية والاحتياجات الفعلية لهذه الشركات، التي تمثل بشكل كبير متطلبات السوق السعودي. بالإضافة إلى ذلك، يخضع النظام لتحسينات مستمرة بناءً على الملاحظات وطلبات التخصيص المقدمة من العملاء، مما يضمن توافقه الكامل مع المتطلبات المحلية. هذا النهج المبتكر يميز لوجستكس عن الأنظمة الأجنبية التي تقتصر تعديلاتُها غالباً على الجوانب السطحية دون مراعاة احتياجات السوق بعمق.
يُعد تقسيم المناطق أحد أبرز التحديات التي تواجه شركات التوصيل. يتميز نظام لوجستكس بمرونته في تقسيم المناطق بناءً على المعايير المحلية لكل دولة. على سبيل المثال، في الأردن تُقسم المناطق إلى ثلاث درجات: المناطق، المدن، ثم الأحياء. أما في السعودية، فيتم تقسيمها إلى مدن وأحياء فقط.
يقوم نظام لوجستكس بتكييف تقسيم المناطق ديناميكياً، بحيث يربط بين طريقة تقسيم المناطق الخاصة بشركات التوصيل والمنصات التي تحتاج تلك الشركات للربط معها. هذه الميزة تضمن تعريف المناطق بنفس الطريقة بين الأطراف المختلفة، مما يعزز الدقة والفعالية في العمليات اللوجستية.
يعتمد نظام لوجستكس على تكامل شامل مع "العنوان الوطني" السعودي، وهو نظام العنونة الموحد الذي أطلقه البريد السعودي لتحديد المواقع بدقة. هذا التكامل يتيح لشركات التوصيل سهولة الوصول إلى مواقع التسليم بدقة وسرعة، مما يقلل من الوقت والجهد اللازمين لإتمام عمليات التوصيل.
بالإضافة إلى ذلك، يتميز النظام بقدرات توجيه ذكية مصممة خصيصًا للسوق السعودي، مع مراعاة تقسيم المناطق المحلية والأنماط المرورية. يساعد هذا التوجيه الذكي في تخطيط الطرق الأكثر كفاءة، مما يقلل من استهلاك الموارد ويوفر تجربة تسليم أسرع وأكثر دقة، تلبي احتياجات العملاء وتزيد من رضاهم.
يساعد نظام لوجستكس شركات التوصيل في الالتزام الكامل بقوانين الضريبة السعودية. يتم إضافة مبلغ الضريبة تلقائياً إلى جميع الفواتير الصادرة، كما يتم طباعة الرقم الضريبي الخاص بالمنشأة على الفواتير مع رمز QR مخصص لتعريف الشركة عبر برنامج KSA Invoice Reader.
علاوة على ذلك، يتم إدخال جميع الفواتير بشكل تلقائي إلى النظام الضريبي السعودي، مما يسهل الامتثال لمتطلبات الجهات الرسمية.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر النظام تكاملاً سلساً مع منصة طرود الحكومية، وهو أمر إلزامي لجميع شركات التوصيل في المملكة، مما يتيح لها الالتزام بالقوانين بسلاسة وكفاءة.
من المعتاد في السوق السعودي أن تضيف شركات التوصيل رسومًا إضافية على الطلبات التي تعتمد على الدفع عند الاستلام (COD). يتميز نظام لوجستكس بإمكانية تخصيصه لاحتساب قيمة هذه الرسوم بشكل تلقائي، مما يوفر على الشركات الجهد والوقت ويضمن دقة العمليات المالية.
إدارة اللاين هول: نظراً لاتساع مساحة المملكة، يوفر نظام لوجستكس حلولاً متطورة لإدارة النقل بين الفروع، مما يساعد على تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية.محفظة التاجر وشركة التوصيل: يدير النظام عمليات الدفع المسبق بين التاجر وشركة التوصيل بسلاسة وهي الطريقة المعتمدة في السعودية. يمكن للتجار شحن محفظتهم بسهولة عن طريق الدفع النقدي أو التحويل البنكي أو عبر منصات مثل Interpay وClick Pay، مع خصم تلقائي لكل عملية توصيل.واجهة التجار المتكاملة: يوفر نظام لوجستكس منصة شاملة للتجار تُمكنهم من إدارة طلباتهم وتتبع عمليات التوصيل بسهولة. هذا الحل الفريد يربط بين التجار وشركات التوصيل، مما يتيح تبادل المعلومات بشكل سلس وتحديثات لحظية على الطلبات.
.
إدارة خدمات التوصيل المتعددة: يدعم نظام لوجستكس جميع أنواع خدمات التوصيل المختلفة في السعودية، بما يتناسب مع احتياجات السوق المحلية.
يتيح نظام لوجستكس تكامل شامل مع العديد من المنصات التي تعتمد عليها شركات التوصيل في المملكة، مما يوفر حلولاً متكاملة لتلبية مختلف احتياجاتها:
منصات التجارة الإلكترونية: مثل سلة وزد وShopify و Woocommerce، مما يسمح بإدارة الطلبات مباشرة من منصات العملاء.
منصات شحن التجميع: مثل OTO، لتسهيل عمليات إدارة الشحنات.
بوابات الدفع: مثل كليك بي وانتربي، لضمان معالجة المدفوعات بسهولة وفعالية.
تكامل مع الجهات الخارجية الكبرى: مثل شركات التوصيل الرائدة في السعودية مثل JNT، أرامكس، iMile، وSPL.
نظراً لأن الشركات السعودية تولي أهمية كبيرة للعلامة التجارية وصورة العلامة التجارية، يوفر نظام لوجستكس إمكانية التخصيص الكامل حسب هوية الشركة البصرية (White Labelling). هذه الميزة تتيح لشركات التوصيل استخدام النظام مع تصميم يحمل هوية علامتها التجارية بالكامل، مما يعزز من ولاء العملاء للشركة ويضمن تجربة مميزة تتماشى مع رؤية العلامة التجارية.
يتم استضافة خوادم نظام لوجستكس داخل المملكة العربية السعودية، مما يعزز أمان وسرية البيانات ويضمن سرعة اتصال فائقة. هذه الميزة تمنح الشركات راحة البال بخصوص بياناتها الحيوية، مع الالتزام باللوائح المحلية.
يدعم نظام لوجستكس اللغتين العربية والإنجليزية، مما يتيح سهولة الاستخدام والتنقل لجميع أفراد فريق العمل المتنوع في المملكة. هذه الميزة تعزز من كفاءة العمل والتواصل، خصوصاً في بيئة عمل تضم كوادر متعددة الثقافات.
يتميز نظام لوجستكس بفريق دعم فني مقره في المملكة العربية السعودية، متاح على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. يقدم الفريق خدماته باللغتين العربية والإنجليزية لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية، مع تقديم تجربة دعم استثنائية تجعلهم يشعرون بالتقدير والاهتمام.
إن نظام لوجستكس ليس مجرد برنامج، بل هو شريك استراتيجي لشركات التوصيل في السعودية. بفضل مرونته، تكامله مع المبادرات والقوانين الوطنية، ودعمه لاحتياجات السوق المحلي، يبرز لوجستكس كخيار مثالي لتحسين الكفاءة التشغيلية والارتقاء بالخدمات اللوجستية إلى مستوى جديد.
