سياسة الخصوصية

مقدمة

تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمع واستخدام معلوماتك. ونظرًا لأن قوانين الخصوصية تتغير باستمرار، قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.


في حال قمنا بإجراء تعديلات جوهرية على هذه السياسة، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار إذا كانت معلومات الاتصال الخاصة بك متوفرة لدينا. وباستمرارك في استخدام تطبيقاتنا بعد نشر التعديلات، سيتم اعتبار ذلك موافقة على السياسة المعدلة.


قد تتوفر سياسة الخصوصية هذه بلغات أخرى غير الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسخة الإنجليزية وسياسة الخصوصية المتوفرة بلغة أخرى، فإن النسخة الإنجليزية الأحدث أو المحدثة ستُعتمد وتُعتبر النسخة السارية.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نجمع البيانات التي قد تُساعدنا في التعرف عليك، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، جنسك، تاريخ ميلادك، ودولة إقامتك إذا قمت بتقديمها بنفسك. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع بيانات أخرى لا تُميزك بشكل مباشر، مثل معرف إشعارات الجهاز عند منحك الإذن لتطبيقاتنا بإرسال الإشعارات إليك.


بمجرد تسجيلك أو مصادقتك على أي من تطبيقاتنا، ألعابنا، أو تطبيقات الويب الخاصة بنا، فإنك تفوضنا بجمع البيانات التي تقدمها، وتخزينها، وتحليلها. لإنشاء حسابك لدينا، قد نطلب منك التسجيل عبر شاشة تسجيل الدخول أو باستخدام خدمات تسجيل الدخول من طرف ثالث مثل فيسبوك أو تويتر. عند تسجيل الدخول عبر فيسبوك، تويتر، أو أي خدمة تسجيل دخول أخرى، فإنك تفوضنا بالوصول إلى المعلومات العامة لملفك الشخصي على تلك المواقع والتطبيقات. نحن نحصل فقط على البيانات التي تسمح لنا بالحصول عليها من حساباتك الخارجية. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع أي بيانات شخصية تقدمها أثناء استخدام خدماتنا أو بطرق أخرى. يمكنك أيضاً تزويدنا بصورة ملفك الشخصي، وجنسك، وعمرك، ومعلومات حول اهتماماتك. إذا قمت بالدردشة مع مستخدمين آخرين، فإنك تمنحنا حق الوصول إلى محتوى محادثاتك، وإذا تواصلت معنا عبر خدمة العملاء أو أي قنوات أخرى، فإنك توفر لنا محتوى تلك الاتصالات.


يحق لك الامتناع عن تزويدنا بمعلومات معينة، مثل الموقع الجغرافي أو الوصول إلى الخدمات القائمة على الموقع، ولكن ذلك قد يؤدي إلى عدم قدرتك على استخدام بعض الميزات في خدماتنا، حيث أن هذه المعلومات قد تكون ضرورية لتشغيل بعض العمليات الأساسية.

رفع ملفات الوسائط
“قد تقوم تطبيقاتنا بجمع وتخزين ملفات الوسائط مثل الصور أو غيرها بشكل آمن. يتم رفع هذه الملفات أو مشاركتها من قِبل المستخدمين بهدف استخدام بعض الوظائف، مثل عرضها أو مشاركتها داخل التطبيق. نحن لا نشارك هذه الملفات مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو بموافقة صريحة من المستخدم، ونطبق معايير أمان صارمة لحمايتها من الوصول غير المصرح به. يمكن للمستخدمين اختيار الامتناع عن رفع ملفات الوسائط، ولكن ذلك قد يحد من الاستفادة من بعض ميزات التطبيق.“
استخدام تقنيات جمع المعلومات

“نستخدم تقنيات متعددة لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين لخدماتنا. يتم جمع المعلومات تلقائيًا، حيث نقوم بجمع البيانات من متصفحك أو جهازك عند تسجيل الدخول إلى أي من تطبيقاتنا أو خدماتنا أو ألعابنا أو تطبيقات الويب الخاصة بنا. قد تشمل هذه المعلومات: معرف الجهاز ونوعه، نوع المتصفح ولغته، نظام التشغيل المستخدم على جهازك، أوقات الوصول، الموقع الجغرافي لهاتفك المحمول أثناء تشغيل تطبيقاتنا، وعنوان الموقع الإلكتروني المحيل.

“نستخدم “”ملفات تعريف الارتباط”” لتتبع بعض المعلومات أثناء استخدامك لخدماتنا. تُعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك، وتتيح لنا إمكانية حساب عدد المستخدمين.

“تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا بحفظ تفضيلات المستخدمين ومتابعة سلوكياتهم وأنماط استخدامهم. نعتمد بشكل كبير على هذه الملفات لضمان الأداء السليم لتطبيقاتنا، ألعابنا، خدماتنا، وتطبيقات الويب الخاصة بنا. لذا، إذا تم ضبط متصفحك على رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد تواجه خللاً في عمل هذه التطبيقات والخدمات. يتحمل المستخدمون الذين يختارون رفض ملفات تعريف الارتباط المسؤولية الكاملة عن أي فقدان للوظائف أو الأداء في تطبيقاتنا، ألعابنا، خدماتنا، وتطبيقات الويب.

استخدام المعلومات التي نجمعها
نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للغايات التالية:
  • توفير المواقع الجغرافية الدقيقة لضمان تقديم أفضل خدمة مخصصة لك.
  • إدارة حسابك وتقديم الدعم الفني وخدمات رعاية العملاء.
  • إجراء الأبحاث والتحليلات حول استخدامك أو اهتمامك باستخدام المزيد من منتجاتنا، أو خدماتنا، أو المحتوى الخاص بنا أو بغيرنا.
  • التواصل معك عبر البريد الإلكتروني بشأن منتجات أو خدمات قد تهمك، سواء من طرفنا أو من أطراف ثالثة.
  • تتبع المحتوى والإعلانات المخصصة وفق اهتماماتك في خدماتنا أو في مواقع إلكترونية أخرى، وهذا يشمل عرض الإعلانات عليك خلال استخدامك لمواقع إلكترونية أخرى.
  • تنفيذ الوظائف أو الخدمات كما تم وصفه وقت جمع المعلومات.

يمكننا تنفيذ هذه الوظائف مباشرة أو الاستعانة بمزود خدمة من طرف ثالث للقيام بها نيابة عنا، على أن يكون هذا المزود ملزماً باستخدام معلوماتك الشخصية فقط لأداء الخدمات لنا. كذلك، إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا من خلال منصة اجتماعية تابعة لطرف ثالث، مثل فيسبوك أو تويتر، فقد نشارك معلومات غير شخصية مع تلك المنصة بما يتوافق مع اتفاقيتك معها وإعدادات الخصوصية الخاصة بها.

المعلومات التي نشاركها مع مستخدمين آخرين

عند قيامك بالتسجيل في أي من تطبيقاتنا، أو ألعابنا، أو خدماتنا، أو تطبيقات الويب الخاصة بنا، فسيكون ملفك الشخصي مرئياً لدى مستخدمين آخرين لتطبيقاتنا، أو ألعابنا، أو خدماتنا، أو تطبيقات الويب الخاصة بنا، علماً أن هذا ينطبق على البيانات التالية حصراً: اسم المستخدم، صورة الحساب، الدولة، النتائج، وأي بيانات أخرى تسمح بمشاركتها، كما يمكننا طلب تصريحك باستخدام خدماتنا المرتبطة بالموقع الجغرافي لغايات ربطك مع مستخدمين آخرين.